Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov vo verzii 1.0 sú účinné od 01.03.2026

§ 1 VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE

Zásady ochrany osobných údajov internetového obchodu nepredstavujú zdroj záväzkov pre návštevníka (vrátane hosťa) a zákazníka internetového obchodu. Majú informatívny charakter a nie sú zmluvou ani zmluvnými podmienkami.
Všetky frázy a slová napísané s veľkým písmenom (napr. Internetový obchod, Zákazník atď.) sa chápe v súlade s obsahom Obchodných podmienok Internetového obchodu.
V prípade akéhokoľvek rozporu medzi týmito Zásadami ochrany osobných údajov a súhlasmi udelenými fyzickou osobou na spracovanie osobných údajov je právnym základom pre určenie rozsahu činností správcu dobrovoľne udelený súhlas alebo právne ustanovenia, ktoré sa vzťahujú na danú skutkovú situáciu.

§ 2 SPRÁVCA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť 4FIZJO Group Sp. z o.o., so sídlom v Konotope, ul. Fiołkowa 36, 05-850 Konotopa, zapísaná na Okresnom súde pre hlavné mesto Varšava vo Varšave, 14. obchodné oddelenie Národného súdneho registra pod číslom KRS: 0000673158, NIP (DIČ): 9512435013, REGON (IČO): 36702736800000, so základným imaním 5 000,00 PLN (ďalej len: správca).
V prípade všetkých otázok týkajúcich sa ochrany údajov vám odporúčame, aby ste nás kontaktovali na vyššie uvedenej adrese alebo prostredníctvom e-mailovej adresy: kontakt@topfit.sk.
Na uvedenú adresu môžete poslať aj žiadosť o informácie o tom, aké osobné údaje o vás máme a na aké účely ich spracúvame.
Správca informuje, že korešpondenciu uchováva na štatistické účely a na účely zlepšenia systému podpory v rámci GDPR, ako aj na účely riešenia sťažností a prípadných rozhodnutí o administratívnych zásahoch vykonaných na základe oznámení na uvedenom zákazníckom učte. Takto získané adresy a údaje nebudú použité na komunikáciu na iné účely ako na vybavenie žiadosti, najmä nebudú použité na marketingové účely a poskytnuté tretím stranám.
Pri kontaktovaní správcu za účelom vykonania konkrétneho úkonu (napr. podania sťažnosti, vrátenia tovaru) môže správca opätovne požiadať dotknutú osobu o poskytnutie údajov vrátane osobných údajov, napr. mena, priezviska, adresy bydliska, e-mailovej adresy, aby potvrdil jej totožnosť a umožnil jej spätné kontaktovanie v danej veci a vykonanie požadovaného úkonu. Poskytnutie týchto údajov nie je povinné, ale môže byť nevyhnutné na vykonanie úkonov alebo získanie informácií, ktoré dotknutú osobu zaujímajú.
Ak ste nám udelili dodatočný súhlas na používanie súborov cookie, správcami údajov získaných z vašich online aktivít môžu byť aj naši dôveryhodní partneri.

§ 3 ZÍSKAVANIE ÚDAJOV A ÚČEL ICH SPRACÚVANIA

Osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (ďalej len "GDPR") a ďalšími právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, ktoré sú platné v čase spracúvania konkrétnych údajov.
Podľa znenia uvedených právnych predpisov sa za osobné údaje považujú informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe. Identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä na základe identifikátora, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor alebo na základe jedného či viacerých faktorov špecifických pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu fyzickej osoby.
Uisťujeme vás, že údaje získané od vás sú dôverné, bezpečné a spracúvané iba vtedy, keď je to nevyhnutné. Údaje spracúvame zákonne, spravodlivo a transparentne voči dotknutej osobe. Spracúvame len také údaje a len s takým obsahom, ktorý je nevyhnutný na legitímny účel, t.j. dôvod spracúvania. Osobné údaje sa zhromažďujú s náležitou starostlivosťou a primerane chránia pred prístupom neoprávnených osôb. Používame vhodné a primerané bezpečnostné opatrenia a najmodernejšie technológie na ochranu osobných údajov pred náhodnou stratou a neoprávneným prístupom, použitím, zmenou alebo zverejnením. Osobné údaje uchovávame spôsobom, ktorý umožňuje identifikáciu dotknutej osoby, a to nie dlhšie, ako je nevyhnutné na účely, na ktoré sa údaje spracúvajú.
Správca získava informácie o osobných údajoch týmito spôsobmi:
1. uskutočnením nákupu v internetovom obchode (internetovom obchode) zákazníkom;
2. registráciou zákazníckeho účtu;
3. prostredníctvom dobrovoľného odberu služby Newsletter;
4. dobrovoľným zadaním informácií v e-maile, v okne chatu;
5. zaslaním sťažnosti, žiadosti, dotazu alebo listu inej povahy;
6. prostredníctvom informácií dobrovoľne uvedených v e-maile zaslanom v súvislosti so záujmom o nadviazanie spolupráce;
7. uverejnením recenzie produktu;
8. prostredníctvom súborov cookie, pixelov alebo podobných internetových technológií.
Upozorňujeme, že účel a rozsah údajov spracúvaných správcom vyplýva zo súhlasu návštevníka webovej stránky buď zákazníka alebo z ustanovení zákona a vo vybraných prípadoch je ďalej špecifikovaný v dôsledku úkonov týchto osôb v internetovom obchode alebo prostredníctvom iných komunikačných kanálov.
Poskytnutie osobných údajov návštevníkom alebo zákazníkom internetového obchodu je dobrovoľné, ale je nevyhnutné na využívanie určitých funkcií internetového obchodu (napr. zadanie objednávky zákazníkom a jej vybavenie, registrácia zákazníckeho účtu alebo používanie kontaktných formulárov).
V každom prípade je rozsah údajov potrebných na uzavretie príslušnej zmluvy vopred uvedený v internetovom obchode (označujeme údaje, ktorých poskytnutie je nevyhnutné na uzavretie zmluvy/využitie konkrétnej funkcie), v iných komunikačných kanáloch s návštevníkom alebo zákazníkom alebo v Obchodných podmienkach. Dôsledkom neposkytnutia osobných údajov môže byť nemožnosť efektívne využívať funkcie webovej stránky, napr. nemožnosť zadať objednávku.

Vaše osobné údaje získava správca na tieto účely:

Účel spracovania	Právny základ	Prípadný legitímny účel, ak existuje
Vedenie štatistík.	čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.	Získavanie informácií o štatistikách našich aktivít, čo nám umožňuje zlepšovať naše podnikanie.
Uskutočňovanie marketingu vlastných produktov a služieb bez použitia elektronickej komunikácie.	čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.	Vykonávanie marketingových aktivít na podporu podnikania.
Uskutočňovanie marketingu vlastných produktov a služieb pomocou elektronickej komunikácie vrátane profilovania.	čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR, pričom tieto činnosti sa vzhľadom na iné platné právne predpisy vykonávajú len na základe súhlasov (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).	Vykonávanie marketingových aktivít na podporu podnikania pomocou e-mailových adries. Prezentovanie reklám, úprava zliav a akcií.
Uverejnenie recenzie v internetovom obchode.	čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR.	Prieskum spokojnosti s produktmi.
Vybavovanie požiadaviek podaných prostredníctvom chatu, e-mailov, sťažností a iných žiadostí.	čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR; čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR.	Reagovanie na žiadosti a otázky podané prostredníctvom chatu alebo inou formou vrátane ukladania citlivých žiadostí a poskytnutých odpovedí s cieľom zachovať princíp zodpovednosti. Vybavovanie žiadostí, reagovanie na sťažnosti spotrebiteľov. Vymáhanie pohľadávok vrátane nárokov tretích strán a obrana proti nim.
Obsluha zákazníckeho účtu.	čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.	Uzatvorenie a plnenie zmluvy o poskytovaní služieb (účet) alebo vykonanie úkonov na žiadosť potenciálneho zákazníka pred jej uzavretím.
Uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy.	čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.	Uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy alebo prijatie opatrení na žiadosť potenciálneho zákazníka pred jej uzavretím.
Kontakt so zákazníkom po nákupe s cieľom získať spätnú väzbu alebo prieskumu spokojnosti	čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR	Opatrenia prijaté správcom na zlepšenie kvality poskytovaných služieb a analýzu vhodnosti ponúkaného sortimentu.
Archivácia predajných dokladov.	čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR.	Plnenie zákonných povinností vyplývajúcich z právnych predpisov, napr. daňových a účtovných, najmä v prípade platených zmlúv.

V prípade plnoletého zákazníka alebo plnoletého návštevníka webovej stránky môžu byť s jeho dodatočným súhlasom spracúvané osobné údaje aj na účely prezentácie, vytvárania, poskytovania a realizácie reklám, ponúk alebo akcií (zliav) určených danému zákazníkovi, týkajúcich sa produktov alebo služieb správcu a jeho partnerov, a to v rozsahu prispôsobenom preferenciám zákazníka (profilovanie), ako výsledok automatizovaného rozhodovania, ktoré môže mať voči nemu právne účinky alebo sa ho podobným spôsobom významne dotknúť, napr. prostredníctvom krátkodobej zľavy určenej výlučne takejto osobe na konkrétny produkt, ktorý si nedávno prezerala v našom internetovom obchode (táto možnosť nie je dostupná pre osoby, ktoré nie sú plnoleté alebo ktoré sú plnoleté, ale nesúhlasili s takýmto konaním).
Newsletter. Ak sa chcete prihlásiť k odberu nášho newslettera, musíte nám povinne poskytnúť svoju e-mailovú adresu prostredníctvom formulára na prihlásenie sa k odberu newslettera. Poskytnutie údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na používanie služby newsletter. Údaje, ktoré nám poskytnete pri prihlásení sa k odberu newslettera, sa používajú na zasielanie newslettera, v ktorom vás informujeme o aktivitách spoločnosti, aktuálnej kolekcii, akciách a zľavách. Právnym základom spracovania v tejto situácii je váš dobrovoľný súhlas udelený pri prihlásení sa k odberu newslettera.
Vaše údaje sa v tomto prípade spracúvajú na účely pravidelného zasielania newslettera a základom pre spracovanie je čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR, t.j. váš súhlas vyplývajúci z vášho záujmu o službu.
PVaše údaje sa budú spracovávať počas trvania služby newslettera, pokiaľ sa neodhlásite skôr, čo bude mať za následok trvalé vymazanie vašich údajov z databázy. Okrem toho môžete kedykoľvek opraviť svoje údaje uložené v databáze newslettera, ako aj požiadať o ich vymazanie odhlásením sa z odberu newslettera. Máte tiež právo na prenosnosť údajov, ktoré je obsiahnuté v čl. 20 GDPR.
Databáza newslettera je správcom adekvátne zabezpečená. Newsletter ako databázu prevádzkuje externý subjekt. V odoslaných e-mailoch sú odkazy na skryté obrázky (známe ako sledovacie pixely). Okrem základnej funkcie počítania otvorení e-maila sa voliteľne používa aj na identifikáciu zákazníka a marketingové aktivity.
E-mailový kontakt, chat.. Keď nás kontaktujete e-mailom, poskytujete nám svoju e-mailovú adresu ako adresu odosielateľa správy. Okrem toho môžete v obsahu správy uviesť aj ďalšie osobné údaje. Poskytnutie údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na to, aby ste sa s nami mohli spojiť.
Vaše údaje sa v tomto prípade spracúvajú na účely kontaktovania vás a základom spracovania je čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR, t.j. váš súhlas vyplývajúci z vášho želania kontaktovať nás. Právnym základom spracúvania údajov po ukončení kontaktu je legitímny účel v podobe archivácie korešpondencie na interné účely (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR).
Obsah korešpondencie môže podliehať archivácii a my nie sme schopní povedať, kedy bude vymazaný, avšak bude to na obdobie maximálne 5 rokov. Máte právo vyžiadať si históriu akejkoľvek korešpondencie, ktorú ste s nami viedli (ak bola archivovaná), ako aj požiadať o jej vymazanie, pokiaľ jej archivácia nie je odôvodnená našimi nadradenými záujmami.
Recenzie. Ak chcete pridať recenziu na produkt, musíte vyplniť formulár.
Vaše údaje sa v tomto prípade spracúvajú, aby ste mohli uverejňovať recenzie, a základom spracovania je čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR, t. j. váš súhlas vyplývajúci zo želania zverejniť váš príspevok na našej webovej stránke a v rámci žiadosti o poskytnutie spätnej väzby konáme na základe nášho oprávneného záujmu, ktorým je želanie poznať váš názor na náš internetový obchod alebo ponúkané produkty.
Údaje budú spracúvané počas prítomnosti recenzie na webovej lokalite, pokiaľ predtým nepožiadate o jej odstránenie, čím sa vaše údaje súvisiace so spätnou väzbou vymažú z databázy.
Vaše údaje môžete kedykoľvek v recenzii opraviť, ako aj požiadať o ich vymazanie. Máte tiež právo na prenosnosť údajov, ktoré je obsiahnuté v čl. 20 GDPR.
Zákaznícky účet.. Vytvorením zákazníckeho účtu na našej webovej lokalite nám poskytujete svoju e-mailovú adresu. Je to dobrovoľné, ale nevyhnutné na úspešnú registráciu zákazníckeho účtu. V zákazníckom paneli potom môžete zadať aj údaje o vašej adrese, ako aj meno a priezvisko. Vaše údaje sa v tomto prípade spracúvajú na účely vedenia zákazníckeho účtu a základom spracovania je čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
Údaje budú spracúvané po dobu existencie zákazníckeho účtu, pokiaľ ste predtým nepožiadali o jeho odstránenie, čo spôsobí vymazanie vašich údajov z databázy. Vaše údaje priradené k zákazníckemu účtu môžete kedykoľvek opraviť, ako aj požiadať o ich vymazanie. Máte tiež právo na prenosnosť údajov, ktoré je obsiahnuté v čl. 20 GDPR.

§ 4 KATEGÓRIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Správca môže spracúvať tieto kategórie osobných údajov:
1. osobné údaje uvedené vo formulári pri registrácii zákazníckeho účtu, pri zadávaní objednávky v internetovom obchode, najmä: e-mailovú adresu, meno a priezvisko, telefónne číslo;
2. osobné údaje poskytnuté používateľom počas používania zákazníckeho účtu, najmä: meno a priezvisko; e-mailovú adresu; adresu bydliska [ulica, číslo domu, číslo bytu, PSČ, mesto, krajina] a v prípade zákazníkov, ktorí nie sú spotrebiteľmi, navyše názov spoločnosti a daňové identifikačné číslo [DIČ];
3. osobné údaje potrebné na zadanie objednávky, najmä: meno a priezvisko; e-mailovú adresu; kontaktné telefónne číslo; adresu bydliska [ulica, číslo domu, číslo bytu, PSČ, mesto, krajina] a v prípade zákazníkov, ktorí nie sú spotrebiteľmi, navyše názov spoločnosti a daňové identifikačné číslo [DIČ];
4. osobné údaje poskytnuté k odberu newslettera; zadané na účely používania chatu, uverejňovania recenzie a zasielania e-mailov; alebo poskytnuté na účely podávania reklamácií, sťažností alebo žiadostí, najmä: meno a priezvisko; e-mailová adresa; kontaktné telefónne číslo; adresa [ulica, číslo domu, číslo bytu, PSČ, mesto, krajina], číslo bankového účtu;
5. osobné údaje poskytnuté za účelom účasti v súťažiach/zľavových akciách: meno a priezvisko; e-mailová adresa; kontaktné telefónne číslo; adresu bydliska [ulica, číslo domu, číslo bytu, PSČ, mesto, krajina];
6. iné údaje získané najmä na základe aktivity zákazníka na internete vrátane údajov získaných prostredníctvom internetového obchodu alebo iných komunikačných kanálov so zákazníkom, a to pomocou súborov cookie a podobných technológií.

§ 5 PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vaše osobné údaje môžu spracovávať naši partneri a subdodávatelia, t. j. subjekty, ktoré využívame na spracovanie vašich údajov a poskytovanie vám služieb. Podľa našich znalostí všetky subjekty poverené spracovaním osobných údajov zaručujú uplatňovanie adekvátnych opatrení na ochranu a zabezpečenie osobných údajov požadovaných zákonom.
Vaše osobné údaje môže správca prenášať:
1. štátnym orgánom alebo iným subjektom oprávneným podľa zákona za účelom plnenia našich povinnosti;
2. Na spracúvaní osobných údajov sa môžu v obmedzenom rozsahu podieľať partneri správcu, najmä tí, ktorí technicky pomáhajú pri bezproblémovej prevádzke internetového obchodu (napr. podporujú nás pri zasielaní e-mailov a v prípade reklamných aktivít aj pri marketingových kampaniach), poskytovatelia hostingových služieb alebo služieb IT, dopravcovia alebo sprostredkovatelia realizujúci prepravu objednávok, subjekty, ktoré realizujú elektronické platby alebo platby platobnými kartami v internetovom obchode, spoločnosti, ktoré zabezpečujú údržbu softvéru, podporujú správcu pri marketingových kampaniach, ako aj poskytovatelia právnych a poradenských služieb a externí účtovníci;
3. okrem toho môžeme zdieľať plne anonymizované údaje (údaje, ktoré vás neidentifikujú) so subjektmi, s ktorými spolupracujeme.
Správca v rámci marketingových (reklamných) aktivít využíva služby tretích strán, ktoré používajú cookie, pixely alebo marketingové funkcie podobné súborom cookie v internetovom obchode. Katalóg týchto subjektov je podrobne uvedený v § 8 týchto Zásad ochrany osobných údajov.

§ 6 ARCHIVÁCIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Správca bude uchovávať vaše osobné údaje len tak dlho, ako to bude nevyhnutné na účely uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov a/alebo na splnenie zákonných a regulačných požiadaviek. Po uplynutí tohto obdobia správca vaše osobné údaje bezpečne vymaže.

Údaje uchovávame počas nižšie uvedených období:

Údaje súvisiace s predajom.	10 rokov
Údaje na marketingové účely:	V prípade spracovania na základe súhlasu - až do jeho odvolania. V prípade spracúvania na základe oprávneného účelu - kým nevznesiete námietku.
Údaje poskytované prostredníctvom chatu, e-mailu.	Na obdobie 3 rokov, aby sa zachovala zásada zodpovednosti.
Údaje obsiahnuté v recenziách.	V prípade spracúvania na základe súhlasu - až do jeho odvolania. V prípade spracúvania na základe oprávneného účelu - kým nevznesiete námietku.
Osobné údaje spojené so súbormi cookie a podobnými funkciami.	Pokiaľ tieto súbory nebudú vymazané pomocou nastavení webovej stránky/prehliadača/zariadenia (pričom vymazanie súborov nie je vždy totožné s vymazaním osobných údajov získaných prostredníctvom týchto súborov - v takom prípade osobné údaje budú vymazané, kým nevznesiete námietku).
Údaje poskytnuté v priebehu reklamačného konania a ďalšie postupy súvisiace s nárokmi zákazníka.	10 rokov.
Zvyšné kategórie údajov (s výnimkou údajov zo súborov cookie, o ktorých sa viac dozviete v našich Zásadách používania súborov cookie).	5 rokov.

Osobné údaje sa v každom prípade uchovávajú aj v prípade, ak právne predpisy (napr. účtovné alebo daňové predpisy) ukladajú správcovi povinnosť ich spracúvať; osobné údaje budeme uchovávať dlhšie v prípade, ak zákazník bude mať voči správcovi akékoľvek nároky, za účelom vymáhania nárokov správcom buď za účelom uplatnenia alebo obrany proti nárokom tretích strán, a to po dobu premlčacej lehoty stanovenej zákonom, najmä Občianskym zákonníkom.
V závislosti od rozsahu osobných údajov a účelu, na ktorý sa spracúvajú, sa preto môžu uchovávať na rôzne obdobia. V každom prípade je rozhodujúca dlhšia doba uchovávania osobných údajov.

§ 7 OPRÁVNENIA, PRÍSTUP K OSOBNÝM ÚDAJOM A ICH AKTUALIZÁCIA, SŤAŽNOSTI

V súlade s článkom 15 GDPR máte právo získať od správcu informácie o tom, či sa vaše osobné údaje spracúvajú.
Ak správca spracúva vaše osobné údaje, máte právo:
1. na prístup k osobným údajom;
2. byť informovaný o účeloch spracúvania, kategóriách spracúvaných osobných údajov, príjemcoch alebo kategóriách príjemcov týchto údajov, plánovanom období uchovávania vašich údajov alebo kritériách na určenie tohto obdobia, vašich právach podľa GDPR a vašom práve podať sťažnosť dozornému orgánu, zdroji týchto údajov, automatizovanom rozhodovaní vrátane profilovania a zárukách uplatňovaných v súvislosti s prenosom týchto údajov mimo Európskej únie;
3. získať kópiu vašich osobných údajov.
Okrem toho môžete požiadať o opravu vašich osobných údajov (čl. 16 GDPR), vymazanie osobných údajov (čl. 17 GDPR), vzniesť námietku proti spracúvaniu osobných údajov (čl. 21 GDPR) a pokiaľ je to technicky možné, požiadať o prenos zdieľaných osobných údajov inej organizácii (čl. 20 GDPR).
Pokiaľ ide o právo byť zabudnutý, správca vaše údaje aktualizuje alebo vymaže, pokiaľ nemá zákonnú povinnosť uchovávať ich na obchodné účely alebo na dodržiavanie zákona. V niektorých prípadoch máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov (čl. 18 GDPR). Na správcu sa môžete obrátiť aj v prípade námietok týkajúcich sa spôsobu zhromažďovania, uchovávania alebo používania vašich osobných údajov.
Správca sa bude snažiť vybaviť všetky žiadosti týkajúce sa vyššie uvedených operácií s vašimi osobnými údajmi bezodkladne, najneskôr však do 30 dní od prijatia žiadosti. Vzhľadom na komplikovanú povahu žiadosti má správca právo posúdiť vašu žiadosť v lehote dlhšej ako 30 dní, o čom vás bude vopred informovať.
Správcom osobných údajov je spoločnosť so sídlom v Poľsku. Príslušným dozorným orgánom v zmysle nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) je predseda Úradu na ochranu osobných údajov (https://uodo.gov.pl/)
Bez ohľadu na vyššie uvedené má dotknutá osoba právo podať sťažnosť dozornému orgánu v krajine svojho obvyklého pobytu, pracoviska alebo miesta údajného porušenia zákona o ochrane údajov, napr. Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

§ 8 SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV AUTOMATIZOVANÝMI PROSTRIEDKAMI, ZÁSADY POUŽÍVANIA SÚBOROV COOKIE

Naša webová lokalita, rovnako ako takmer všetky ostatné webové stránky, používa súbory cookie. Zásady používania súborov cookie sa vzťahujú na zákazníkov internetového obchodu, ako aj na návštevníkov internetového obchodu, t. j. používateľov, ktorí si prezerajú obsah obchodu, ale nenakupujú.
Zásady používania súborov cookie sú dokumentom, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou týchto Zásad ochrany osobných údajov. Obsah Zásad používania súborov cookie nájdete tu.
Webová lokalita používa taktiež funkcie podobné súborom cookie. Preto by sa na tieto technológie mali adekvátne vzťahovať aj jednotlivé ustanovenia Zásad používania súborov cookie.
Vybrané súbory cookie spracúvajú vaše osobné údaje. Spracúvanie osobných údajov získaných zo súborov cookie alebo podobných technológií na našej webovej lokalite sa vykonáva na účely zabezpečenia prevádzky webovej stránky, jej prispôsobenia preferenciám návštevníka a zákazníka alebo na analytické účely. Spracovanie sa vykonáva na základe nášho oprávneného záujmu. Právnym základom pre spracovanie vašich osobných údajov na reklamné účely bude váš dodatočný súhlas, ktorý vyjadríte výberom a zaškrtnutím políčka počas procesu udeľovania súhlasu so súbormi cookie.
Keď návštevník používa internetový obchod, súbory cookie sa používajú na identifikáciu jeho prehliadača alebo zariadenia - súbory cookie zhromažďujú rôzne typy informácií, ktoré spravidla nepredstavujú osobné údaje. Niektoré informácie však môžu byť v závislosti od ich obsahu a použitia spojené s konkrétnou osobou - priradenie určitého správania ku konkrétnemu návštevníkovi alebo zákazníkovi, napr. prepojením s údajmi poskytnutými pri registrácii účtu v internetovom obchode alebo s konkrétnou e-mailovou adresou - a teda sa môžu považovať za osobné údaje.
V súvislosti s informáciami zozbieranými pomocou súborov cookie, ktoré možno spojiť s konkrétnou osobou, sa uplatňujú ustanovenia Zásad ochrany osobných údajov internetového obchodu týkajúce sa osobných údajov, najmä tie, ktoré sa týkajú práv dotknutej osoby.
Webová stránka používa profilovanie. Vďaka súborom cookie používaným v internetovom obchode môže správca zistiť preferencie návštevníka/zákazníka - napr. analýzou toho, ako často navštevuje internetový obchod a či a aké produkty nakupuje. Analýza online správania pomáha lepšie pochopiť zvyky aj očakávania zákazníkov a návštevníkov a prispôsobiť sa ich potrebám a záujmom. Vďaka tejto technológii je možné prezentovať návštevníkom reklamy prispôsobené ich potrebám a záujmom a pripraviť lepšie zľavové akcie a prekvapenia pre dospelých návštevníkov, ktorí s tým súhlasili.

§ 9 ZMENY ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Tieto Zásady ochrany osobných údajov 1.0. sú účinné od 01.03.2026
Správca vyhlasuje, že má právo zmeniť tento dokument z dôležitých dôvodov, vrátane:
1. zmeny platných právnych predpisov, najmä pokiaľ ide o GDPR, zákona o elektronických komunikáciách, služieb poskytovaných elektronickými prostriedkami a upravujúcich práva spotrebiteľov, ktoré majú vplyv na práva a povinnosti správcu alebo práva a povinnosti dotknutej osoby;
2. vývoj funkcií alebo elektronických služieb v dôsledku pokroku v oblasti internetových technológií vrátane implementácie nových IT, technologických alebo technických riešení na webovej stránke, ktoré majú vplyv na rozsah týchto Zásad ochrany osobných údajov.
Správca je povinný včas informovať používateľov o akýchkoľvek zmenách, aby sa mohli oboznámiť s obsahom zmeneného dokumentu, napr. umiestnením jednotného textu Zásad ochrany osobných údajov na domovskej stránke webovej lokality.
V prípade používateľov využívajúcich funkciu odberu newslettera, ak správca vykoná podstatné zmeny v obsahu Zásad ochrany osobných údajov, bude používateľov o týchto zmenách informovať e-mailom. Ak máte akékoľvek námietky voči zmene zásad, máte právo prestať používať newsletter zaslaním žiadosti o odhlásenie alebo požiadaním o vymazanie vašich osobných údajov.